Blog: Нет такого хорошего дела, которое нельзя испортить
Полтора года назад в Москве ввели платную парковку.
Но мы как раз очень удачно родили третьего ребенка и попали в категорию многодетных. 🙂 Одним из следствий чего было право на бесплатную парковку - ура! Вопрос ведь не только в деньгах. Вопрос в удобстве. Когда в семье трое и ими занимаются, то поневоле непрерывно мотаешься по Москве, а оплачивать парковку - это не всегда быстро.
На сайте "Мосуслуги" жена подала заявку на бесплатную парковку. Все очень просто, быстро, без лишней бюрократии. Не прошло и недели, как мы получили по интернету ответ - ваш адрес в базе, парковочное разрешение признается действующим.
Мы восхитились тем, как широко шагнул прогресс, восславили Собянина и стали смело парковаться в установленных местах. И все было в порядке...
И вот сегодня внезапно получаем письмо счастья - "неоплаченная парковка"! Жена звонит в ГКУ АМПП, собирающее с москвичей деньги за парковку. И узнает, что разрешение многодетным семьям, оказывается, выдается сроком на год. И его надо было продлить. Еще зимой, кстати. "У нас на сайте "Московский паркинг" это указано!" Объясняем, что мы на этот сайт и не заходили, получали разрешение через "Мосуслуги". Нас адресуют туда. Звоним в "Мосуслуги". Там вежливо говорят, что они лишь предоставляют услуги сайта и ни за что не отвечают. Спрашиваем, а почему не указано, что разрешение действует год (это и поныне не указано!) Почему не прислали напоминание на емэйл, на телефон, на почту - жена там зарегистрирована, все данные есть. "Мы не знаем, мы не при чем, вот если бы вы почитали "часто задаваемые вопросы" (!) то там где-то этот вопрос задавали".
Восхитительно, вообще-то. Удостоверение многодетных родителей у нас до 2028 года. На сайте и в официальном письме о получении разрешения - ни слова о том, что оно действует год! А мы, оказывается, уже несколько месяцев нарушаем... и копим штрафы. Говорю во множественном числе - потому что выяснилось, что не все письма о штрафах к нам дошли. 🙁
Я, конечно, из тех многодетных, кто не разорится, оплатив штрафы. Но очень обидно.
И всем коллегам-родителям, которые так же наивны как и я, советую вспомнить - когда они подавали на разрешение. У нас ведь как - "жалует царь, но не жалует псарь". И один мелкий бюрократ в правильном месте с легкостью уничтожит все благие идеи Путина, Собянина и всей Госдумы целиком.
Не только парковок касается, кстати...
P.S. Еще из разряда житейского идиотизма. Жена заполнила новое заявление о парковке на сайте "Мосуслуг". Отправила. Почему-то нет подтверждения, ни в личном кабинете, ни на емэйле. Снова звоним в службу поддержки. И нам советуют: "зайдите в раздел "бизнес", а там, в категории "юридические лица" увидите - зарегистрировано или нет ваше обращение". Почему "бизнес"? Почему "юридическое лицо"? С какой стати??? Нет ответа. А я так радовался год назад - замечательный сайт, все удобно, все интуитивно понятно...
Теги:
Источник:
